Terms & Conditions
1. Chaque séjour acheté est sujet au Contrat et aux Termes & Conditions de Réservation détaillé ci-dessous. Aucun étudiant sera récupéré de l’Aéroport ou permis l’accès au Centre si le paiement n’a pas été effectué dans sa totalité, et si le Contrat n’a pas été complété entièrement et reçu par RBI & Sport and Languages.
2. Toute correspondance se fera avec la personne mentionnée sur la confirmation de réservation qui de ce fait accepte les conditions suivantes au nom du groupe de réservation entier.
3. Votre Paiement Final Le solde débiteur de votre compte doit être payé au plus tard 6 semaines avant la date de commencement des vacances. Les étudiants n’ayant pas fait le paiement dans sa totalité avant leur arrivée ne serons pas acceptés au Centre. Si le paiement n’est pas réglé à la date d’échéance, nous nous réservons le droit de vous recommander l’annulation de votre réservation de séjour et vous proposer une pénalité d’annulation à un taux approprié.
4. Visiteurs Internationaux Une carte de crédit est la méthode de paiement la plus recommandée. Pour les paiements par transfert bancaire, veuillez noter que les transactions peuvent prendre jusqu'à 4 semaines à aboutir et nous ne sommes pas responsables pour tous types de charges bancaires. Les chèques étrangers sont sujets à une surcharge de 25% sur le prix total du séjour.
5. 1. Changements Apportés A Votre Réservation ou Voyage Tout changement apporté à votre réservation doit être signalé a RBI Sport & Languages en première instance mais doit être ensuite immédiatement confirmée par écrit. Cependant, dans le cas ou le changement est demandé moins de 8 semaines avant la date de commencement du séjour, nous nous réservons le droit de vous facturer la pénalité d’annulation appropriée tel que détaillé ci-dessous. Si vous êtes contraints d’apporter des changements a vos arrangements concernant votre voyage, RBI Sport & Languages fera de son mieux pour s’adapter aux dispositions modifiées qui ont été confirmées, mais doit se réserver le droit d’ajuster ou annuler toute activité ou autre disposition qui pourrait être affectée.
2. Des compensations serons payées tel que mentionnées ci-dessous dans le cas ou nous devrions apporter une importante modification au déroulement de votre séjour dans les 8 semaines de commencement de votre séjour, a moins que cette modification soit due a des circonstances hors de notre control, ce qui inclut mais n’exclut pas une guerre, une émeute, des troubles civils, un acte de force majeure, des manifestations , actions gouvernementales, épidémies, maladies, terrorismes, lourdes conditions météorologiques ou désastre naturel.
60 - 30 jours -5% du prix du séjour
29 - 14 jours -10% du prix du séjour
13 jours ou moins -20% du prix du séjour
6. Annulation De Votre Séjour ou Voyage Si vous estimez ne pas pouvoir participer a votre séjour RBI Sport and Languages et devez annuler, pour une raison quelconque, vos frais de réservation seront saisis afin de compenser nos couts. Si nous recevons votre lettre d’annulation dans les 60 jours suivant la date de commencement de votre séjour, des frais plus élevés seront facturés :
60 à 30 jours précédents le commencement – 30% du prix total du séjour
29 à 14 jours précédents le commencement – 50% du prix total du séjour
13 jours précédents le commencement ou après la date de commencement – 100% du prix total du séjour
7. Assurance Notez que vos couts de voyages relèvent de votre responsabilité, et une assurance pour le voyage, sports (ou équitation) et médicale est essentielle. Nous demandons que vous ayez une assurance pour votre propre sécurité financière et personnelle. Veuillez fournir une photocopie de votre assurance actuelle avec ce formulaire. Votre assurance doit couvrir les urgences médicales, les annulations, et effets personnels. Les parents sont priés de produire la preuve d’une assurance médicale qui sera demandée avant le début du cours.
8. Comment régler un problème Dans l’éventualité d’un problème quelconque avec le séjour, nous voulons être les premiers au courant. Veuillez demander a votre enfant de le mentionner d’abord a un membre du personnel, nous faxer dans les 48 heures et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver une solution satisfaisante.
9. 1. Notre Responsabilité RBI Sport and Languages accepte la responsabilité pour les éléments d’arrangements du séjour qui sont sous notre control direct, et pour les actes et/ou omissions de la part de nos employés. Tel que mentionné ci-dessous, aucune responsabilité ne sera acceptée pour les maladies personnelles, accidents ou décès.
2. Nous acceptons la responsabilité pour toute maladie personnelle, accident ou décès qui résulte d’actes de négligence (tel que défini et compris par le Droit Européen) ou d’omissions de n’importe quel servant ou agent, ou tout fournisseur, travaillant a notre compte dans la prestation de services a votre égard, et agissant dans le cadre de leurs emploi.
3. Nous n’acceptons pas de responsabilité pour les compagnies de transport de la mer ou de l’air dont les conditions de transport individuelles s’appliquent et qui sont souvent sujet à des accords internationaux ou retards et litiges.
4. Nous ne pouvons être tenus responsables pour la perte de jouissance ou des dépenses supplémentaires dues a des retards ou changements dans les arrangements de voyages ou autres services qui sont causés par des circonstances constituant la force majeure tel que la guerre, émeute, guerre civile, manifestations, terrorisme, retard de compagnie aérienne, ou mauvaise conditions météorologique.
5. Dans l’éventualité où vous ou tout membre constituant votre partie ayez le malheur de souffrir d’une maladie, d’un accident ou décès durant la période de votre séjour, nous nous engageons, si cela est approprié, et a notre discrétion et accord préalable, a vous fournir l’aide que nous pouvons par une assistance initiale.
10. 1. Votre responsabilité Il relève de la responsabilité du parent ou tuteur de notifier RBI Sport and Languages au moment de votre réservation de tout handicap, trouble alimentaire, problèmes sociaux ou de comportement, dont le jeune souffre actuellement, ou dont il a déjà souffert, qui pourrait avoir des effets sur le jeune, ou autre visiteurs durant le séjour a RBI Sport and Languages. Nous serons contents de vous faire savoir si nous avons le personnel et les ressources nécessaires pour garantir un séjour confortable dans ces circonstances. Nous nous réservons le droit d’exclure toute personne après le début du séjour si son comportement est incompatible avec la jouissance générale, sécurité et bien-être des autres étudiants ou la responsabilité du personnel.
2. La collection relèverais/relève entièrement de la responsabilité et est a la charge du parent ou tuteur, a qui toutes charges pour dommages lui serai également imputable avant que l’étudiant quitte le centre. Il relève également de la responsabilité du parent/tuteur d’informer RBI Sport and Languages du régime spécial, possibilités sportives et linguistiques d’un enfant, lorsqu’il s’agit d’écrire dans les espaces fournis sur les formulaires d’information et de bien-être.
11. Propriété Personnelle Votre propriété personnelle, qu’il s’agisse de bagages ou équipement sportif est votre propre responsabilité à tout moment. Veuillez noter qu’un Cours de Vacance n’est pas un endroit approprié où emmener des montres, bijoux ou autres objet de valeur ; ce ne sera pas couvert par l’assurance du Centre.
12. Protection Data Les informations personnelles demandées sur le formulaire d’inscription ou sur le site web ou sur toute correspondance ultérieure est nécessaire afin de permettre a nos employés, agents, sous-traitants et fournisseurs de garantir le séjour de qualité promis. Cette information ne sera pas divulguée a des personnes n’étant pas liées aux arrangements relatifs au séjour sans une permission expresse.
13. Voyage Il est de la responsabilité du parent d’organiser les vols. Vous êtes priés de nous informer des détails de vols de l’étudiant et faire la demande de transfert d’aéroport si nécessaire en remplissant le Détail de Voyage de l’Etudiant et nous le renvoyer. Notez que tout trajet en dehors des jours de transferts offerts pour les allers et venues des différents aéroports engendra des couts supplémentaires. Certains étudiants devront peut être attendre l’arrivée d’autres étudiants avant de quitter l’Aéroport. Les étudiants faisant leurs propres arrangements de transferts doivent nous informer de leurs plans en remplissant le Détail de Voyage de l’Etudiant et nous le renvoyer au moins un mois avant le début du cours.
Veuillez noter Veuillez photocopier ce Contrat Formulaire d’Inscription et retourner l’original avec une photo récente signée a l’arrière directement a RBI Sport and Languages 6 semaines avant le début du cours.
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